ホテリエとはどんな仕事内容?ホテリエになるには大学か専門学校に行く必要がある?

ホテリエ(ホテルマン・ホテルウーマン)とはどんな仕事内容?

昔は「ホテルマン」と言われていた仕事も、女性もいるから、「ホテリエ」と呼ばれることが多くなったよ。
旅先でホテルに泊まると、ホテリエのきちんとした対応に感心させられることがあるよね。
特に慣れない土地での心遣いはホッとさせられる。
ホテリエは、ホテルの顔とも言える大事な仕事だよ。

ホテリエの仕事内容は、就職後、まずはベルスタッフ(案内係)やフロントクラークとしてフロントでのお客様の対応をする仕事からスタートするよ。

その他、ベッドメイキングをしたり、ウェディングプランナーなどの仕事をする場合もあるよ。
ホテルには、さまざまなスタッフがサービス精神をもって働いているよ。
ホテリエは、お客様に対するおもてなしの心が重要。

ホテリエは、ベルスタッフやフロントクラークを何年か経験した後、コンシェルジュとしてお客様の対応をするよ。
コンシェルジュは、お客様からの様々な質問や相談に答えられなければならないから、ホテルの仕事を経験してホテルに詳しくなる必要があるんだ。

ホテリエは、多くの役割・役職があって、全てが機能して、良いホテル、お客様に「また来たい!」と思ってもらえるようなホテルになるよ。
チームワークを大事にして、よりよいホテルを目指すことが、ホテリエとしてのやりがいと仕事の面白さにつながっていくよ。

ホテリエになるにはどうすればいい?進学するなら大学?それとも専門学校?

ホテリエになるには、ホテリエを養成する専門学校に進学するのが、就職するためには一番いい方法だと思うよ。
必ずしも専門学校を出ていなければ就職できないというわけじゃなくて、普通の高校、大学卒業でも就職できる職業だよ。

ホテルでアルバイトをして、そのまま正社員になれる場合もあるしね。
アルバイトで、ホテルの中の色々な職種を経験して、自分に向いている職種を選んでもいいね。

私もホテリエになりたい!漫画で疑似体験♪

ホテリエをめざすには、実際ホテリエになった自分をイメージすることも大事!
常に目標を定めて意識していれば、道がブレないから最短の道を進めるよ☆

ホテリエの自分をイメージするために・・・
ホテリエを題材にした漫画で、実際の現場を覗き見してみよう♪



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